Müşteri notlarından ürün problem tanımı çıkarın

Ürün briefi, özellik taahhüdünden önce problemi açıklamalıdır. Asistanla kanıtı düzenleyin ve belirsizliği gösterin; neyin yapılacağına ürün sahibi karar versin.

Girdiyi hazırlayın

Anonim görüşme notları, destek referansları ve hedef kullanıcı grubunu verin. Vereceğiniz kararı açıklayın. Seçilmiş yorumları temsil gücü olan anket saymayın.

Akışı çalıştırın

Kullanıcının işi, gözlenen zorluk, kaynaklar, mevcut çözüm ve açık sorular isteyin. İstenen özellikle asıl ihtiyacı ayırın. Sıklık veya etki sayısı uydurulmasın.

Kopyalanabilir istem

Şu notlardan problem briefi hazırla: [materyal].
Kullanıcı, iş, gözlenen sorun, kanıt, mevcut çözüm,
varsayım, çözüm önerisi ve doğrulama sorularını ekle.
Doğrudan beyanla yorumu ayır.
Pazar büyüklüğü, sıklık veya gelir etkisi çıkarma.
En küçük faydalı sonraki araştırma adımını öner.

Örnek sonucu kontrol edin

Temsili yorum: “Her değerlendirmeden önce tabloya dışa aktarıyorum.” Bu, raporlama için geçici çözümü gösterebilir. Yeni panelin doğru çözüm olduğunu kanıtlamaz. Brief, istenen özelliği yeniden anlatmak yerine kullanıcının yapmaya çalıştığı işi korumalıdır.

Geçici çözümü anlatan kanıtı neden sanmayın. Dışa aktarım eksik alan, paylaşım ihtiyacı veya alışkanlık olabilir. Brief bu seçenekleri korusun. Özellik seçmeden önce hangisini ayıracak gözlemin gerektiğini sorun. Çarpıcı bir yorum taşıyamayacağı kesinlik yüklenmesin.

Yeniden kullanın

Yeni kanıtı aynı yapıya ekleyin ve varsayımları yeniden inceleyin. Öneriyi onaylı yol haritası taahhüdünden ayırın. Kişisel ürün hazırlığı için Bot, bağlantılı analiz için Golub ile görüşün.